Social Tournaments – najczęściej zadawane pytania po zakończeniu rozgrywek
- Kiedy platforma zostanie zamknięta?
Social Tournaments zostaną oficjalnie zamknięte 30 czerwca 2025 r.; należy jednak pamiętać, że ostatni turniej zakończy się 15 czerwca 2025 r., po czym nie będą dostępne żadne nowe turnieje ani funkcje.
- Co stanie się z moimi wygranymi?
Masz czas do 29 czerwca 2025 r., aby ukończyć weryfikację KYC i zaktualizować preferowaną metodę płatności. Jeśli nie podejmiesz żadnych działań w tym okresie, Twoje wygrane zostaną uznane za utracone i nie będzie można ich później odebrać.
- Nie ukończyłem weryfikacji KYC. Czy nadal mogę otrzymać nagrodę?
Tylko jeśli wypełnisz KYC, prześlesz i zweryfikujesz szczegóły płatności do 29 czerwca 2025 roku. Po tym terminie wszelkie nieodebrane lub niezweryfikowane wygrane przepadną na stałe.
- Co stanie się z moimi monetami i przedmiotami w grze?
Monety, skrzynki z łupami, awatary i wszelkie inne przedmioty w grze nie będą już dostępne po zamknięciu i zostaną usunięte z systemu. Nie mają one żadnej wartości pieniężnej i nie można ich wymienić.
- Czy dane mojego konta zostaną usunięte?
Tak. Wszystkie dane użytkownika zostaną trwale usunięte 30 dni po zamknięciu platformy. Oznacza to, że wszystkie dane użytkowników, w tym historia turniejów, rekordy logowania i dane osobowe, zostaną usunięte z naszych serwerów do 31 lipca 2025 roku.
- Mam pytanie lub problem po zamknięciu platformy. Jak mogę się z wami skontaktować?
Możesz skontaktować się z naszym zespołem pomocy technicznej za pośrednictwem [email protected] do 30 czerwca 2025 r.
- Czy mogę ponownie otworzyć konto lub odzyskać dane później?
Nie. Zgodnie z naszą polityką prywatności i RODO wszystkie dane użytkowników zostaną trwale usunięte do 31 lipca 2025 roku. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące swoich danych, możesz skontaktować się z nami pod adresem [email protected] do 31 lipca 2025 r.
- Przegapiłem termin. Czy nadal mogę ubiegać się o nagrody?
Nie. Wnioski złożone po 29 czerwca 2025 r. nie będą akceptowane. Termin ten jest ostateczny i nie może zostać przedłużony.
- Co się stanie z kanałami Discord/społeczności?
Zamkniemy nasz kanał Discord 30 czerwca 2025 roku.
- Jak wypełnić KYC?
Przejdź do sekcji „Moje konto” po zalogowaniu się na stronie Social Tournaments, a następnie przejdź do sekcji „KYC”. W tym miejscu można zainicjować proces KYC i ukończyć go w czasie rzeczywistym. Instrukcje dotyczące wypełniania KYC można znaleźć pod tym linkiem: https://drive.google.com/file/d/1NcsUiBYH1MgO3GzBCvcnUpCRgbQyUNLq/view?usp=sharing
Prosimy pamiętać, że jeśli wybierzesz kryptowalutę jako metodę wypłaty, Twoja metoda płatności zostanie automatycznie zweryfikowana. Jeśli chcesz, aby Twoje wygrane zostały przesłane przelewem bankowym za pośrednictwem Skrill, Neteller lub konta kasynowego, prosimy o przesłanie niezbędnych dokumentów na adres [email protected] przed 29 czerwca 2025 r.
- Co dalej po Social Tournaments?
Możesz odwiedzić stronę pragmaticplay.fun, aby dowiedzieć się więcej o automatach Pragmatic Play, bohaterach gier, treściach kasyn na żywo i innych ekscytujących doświadczeniach.